「ビデオで研修シリーズ」とは
研修講師が職場に来て、好きな時間に何度でも、人数に限りなく研修が受講できるよう研修をビデオ用にアレンジし制作いたしました。
研修・教育の場で経験豊かな講師による、研修のビデオ教材シリーズです。
忙しくて研修をすることができない、この研修のために人を集めるのは難しいといった会社や組織に最適なテキスト一体の学習ツールになります。
テキストにそっての解説、重要事項は画面上にテロップで流れ、ロープレなど練習部分も収録されています。
自由な時間に、1人から何名でもビデオで研修を受講可能です。
「見極める採用面接」研修ビデオ
採用面接の重要性、会社の採用面接における注意点などを実際の面接シーンを取り入れ、共通の基準を設け面接を行っていただく目的で作成されたビデオになります。
＜基本構成＞
・能力・意欲評価の基本編
・行動を把握する質問法
・面接ロールプレイング
商品名：「能力面接キーワード面接®」準拠
見極める採用面接
～新規大学卒採用を中心として～
商品番号：VKSM01001
販売価格：150,000円（税別）
収録時間：約90分
商品構成：研修ビデオ（DVDビデオ）×１枚、研修テキストCD（CD-ROM）×１枚、
研修テキスト×１部、ディメンション解説書×１部、他シート×２部
「クレーム応対」研修ビデオ
昨今、日本はクレーム社会と言われ、商品を製造・販売・接客等をおこなっている会社様であれば、どの会社様もクレームを受ける対象となる可能性があります。
このビデオでは、“苦情” と“クレーム”、“不当要求”の違いを明確にし、クレームへの適切な対応法を学んでいただく目的で作成されたビデオになります。
＜基本構成＞
・クレームとクレーム応対の概要
・クレーム応対の基本行動と行動手順
・クレームに強い組織作り
・クレーム応対ロールプレイング
商品名：「４×４クレーム応対術®」準拠
ファンを作る クレーム応対
～業種・業態を問わないクレーム応対の王道～
商品番号：VKCO01001
販売価格：150,000円（税別）
収録時間：約110分
商品構成：研修ビデオ（DVDビデオ）×１枚、研修テキストCD（CD-ROM）×１枚
研修テキスト×１部、他シート×３部
講師の紹介
有限会社 オーバルマネジメント http://oval-mgt.com/index.html
代表取締役 藤本邦之
【経歴】
・大手電気株式会社入社後、営業本部で代理店営業、新規市場開拓、
名古屋営業所などに所属。同時に労働委員会（一般で言う労組）
東京支部執行委員長などを経験。
・大手生命保険株式会社でライフプランナー
・コンサルタント会社にて営業企画、コンサルタントを経験後、
1999年独立
研修ビデオ、研修など内容に関するご質問も、お気軽に質問・お問合せください。
